In dieser Woche hatten wir eine Nachricht von Bodo Hartwig erhalten, der selbst Rollstuhlnutzer ist und ein Ferienhaus in Cape Floral auf Florida hat. Ihn hat erregt, dass augenscheinlich immer mehr Ferienhäuser einfach als „barrierefrei“ deklariert werden, ohne auch nur die Mindestanforderungen dafür zu erfüllen. Gemeinsam mit ihm waren wir darüber im Gespräch, welche Anforderungen eigentlich für ein Ferienhaus erfüllt werden sollten, um dieses als „mit Rollstuhl zugänglich“ oder gar „barrierefrei“ bezeichnen zu können …UND: Welche Angaben und Informationen dazu öffentlich zugänglich sein sollten. Genau diese Frage möchten wir gern an die Nutzerinnen und Nutzer unseres Portals weiterheben:
- Welche Informationen müssen vorhanden sein, um Euch davon zu überzeugen, dass dies ein passendes Angebot sein könnte ?
- welche Angaben sind aus Eurer Erfahrung ein Hinweis auf unzuverlässige Auskünfte ?
- Würde das Ferienhaus von Bodo Hartwig Eure Ansprüche erfüllen oder hättet Ihr weitere Nachfragen ?
Es würde uns sehr freuen wenn Ihr uns einmal per E-Mail über Eure Erfahrungen zur Frage der Zuverlässigkeit von Auskünften von barrierefreien, oder angeblich barrierefreien Ferienwohnungen berichten würdet. Weiter unten kann man nun auch nachlesen, was Bodo Hartwig in diesem Punkt bewegt.
Die Reiseprofis unter uns tun es und alle anderen sollten es auch tun: Seid vorsichtig bei Buchungen auf „normalen“ Ferienhausvermiet-Portalen (also keine Behindertenspezialanbieter)! Fragt genau nach, ob Eure notwendigen Bedürfnisse abgedeckt sind! Notfalls lasst es Euch schriftlich geben! Gebt Euch nicht zufrieden mit der Antwort: „Wir hatten schon öfter Rollstuhlfahrer als Gäste.“ Das waren dann wahrscheinlich eine Sie, Konfektionsgröße 38, mit passendem schmalen Rollstuhl oder der E-Rollstuhlfahrer, der sein Gefährt vor der Tür abstellt und dann ins Haus geht. In grauer Vorzeit selbst erlebt!
Bucht nicht nach dem Motto: „Wird schon gutgehen.“ Nur weil das Haus als „rollstuhlgerecht“ ausgewiesen ist und genau in der Region liegt, in der ihr schon immer Urlaub machen wolltet! Im Moment schießen die „rollstuhlgerechten“ Ferienhäuser plötzlich wie Pilze aus dem Boden. Aber sind sie wirklich „rollstuhlgerecht“? Ferienhausvermieter scheinen manchmal nicht zu wissen, was sie uns damit antun, wenn sie ihr
Haus als “rollstuhlgerecht“ deklarieren, nur um mehr Mieter zu bekommen. Wir können nicht mal eben umbuchen, soweit weg von zuhause. Erst gestern habe ich ein Angebot abgelehnt, unser Ferienhaus auf einem solchen Portal listen zu lassen. Dort sind über 50 (!) Häuser als „rollstuhlgerecht“ ausgewiesen! Nach Ansicht der ersten 5(!) Häuser habe ich wegen der offensichtlichen Mängel abgebrochen. Es ging über
dicke Teppiche, nicht unterfahrbare Waschbecken, bis zu nicht vorhandenen Haltegriffen an den Toiletten oder einfach gar keine Abbildungen des Bades/WC. Von Türabmessungen ganz zu schweigen. Also geht am besten per Checkliste Eurer notwendigen Bedürfnisse inkl. Türbreiten vor und hakt ab. Auch unser Ferienhaus ist auch nicht „rollstuhlgerecht“ nach DIN-Norm, jedoch so „rollstuhlfreundlich“ ausgestattet, dass ich als Tetraplegiker sehr gut klar komme.
