Im Verlauf der Internationalen Tourismusbörse ITB 2017 hat das offizielle Berliner Tourismusportal „visitBerlin“ mit der neuen App für Smartphones „accessBerlin“ ein neues Hilfsmittel für mobilitätseingeschränkte Besucher vorgestellt. Sie bietet mehrere Routen für Besucher von Berlin mit Empfehlungen für Attraktionen und Sehenswürdigkeiten mit einem barrierefreien Zugang entlang der Strecke. Diese werden auf einer Karte angezeigt.
Eine Filterfunktion ermöglicht, geteilt nach ohne Barrieren zugänglichen Hotels, Restaurants, Sehenswürdigkeiten, kultureller Einrichtungen oder Einkaufsmöglichkeiten zu suchen. Die Detailinformation dazu gibt dann Auskunft zu für den barrierefreien Zugang erforderliche Angaben. Die Orte wurden nach den Kriterien von „Reisen für Alle“ dargestellt. Verbindungen zur Fahrplanauskunft, dem Taxi Service sowie Tipps für das Nutzen von Bus und Bahn ermöglichen, die individuelle Reiseroute für den Besuch individuell nach eigenen Interessen zusammenzustellen und sich mit Hilfe der Verortungsmöglichkeit durch die Stadt führen zu lassen. Besonders interessant sind die über das kleine Kreuz (rechts unten) anzusteuernden Informationen zu den barrierefreien Toiletten sowie zu den Lifts. Sogar die Funktionsfähigkeit oder mögliche Störungen eines Fahrstuhls werden aktuell angezeigt. Die App kann über die allgemein bekannten Möglichkeiten für Smartphones (Google Play und Microsoft Store sowie für IOS-Geräte via ITunes im AppStore) kostenfrei herunter laden werden.